Způsoby platby

Dostupné platební metody

Na webu taviomoria.com lze za objednané zboží zaplatit platební kartou Visa nebo Mastercard. Jiné platební metody v současné době nenabízíme.

Dostupnou platební metodu vyberte při dokončování objednávky a postupujte podle pokynů uvedených v platebním rozhraní.

Postup při platbě
  1. Vyberte požadované zboží a vložte je do nákupního košíku.
  2. Přejděte k dokončení objednávky a vyplňte požadované údaje.
  3. Zkontrolujte obsah objednávky, dodací údaje a celkovou cenu.
  4. Vyberte platbu kartou Visa nebo Mastercard a postupujte podle pokynů na stránce.
  5. Dokončete platbu a věnujte pozornost potvrzení objednávky.
Neúspěšná platba

Pokud se platbu nepodaří dokončit, zkontrolujte správnost zadaných údajů a případně ověřte u vydavatele karty, zda je platba povolena. Schválení transakce závisí také na podmínkách vydavatele karty a příslušné finanční instituce.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na naši zákaznickou podporu.

Bezpečnost platebních údajů

Při platbě postupujte podle pokynů zobrazených v platebním rozhraní. Z bezpečnostních důvodů neposílejte e-mailem celé číslo platební karty, bezpečnostní kód karty ani jiné citlivé platební údaje.

Kontakt na zákaznickou podporu

V případě dotazů k platbě nebo objednávce nás můžete kontaktovat:

E-mail: customer@taviomoria.com

Telefon: +1 (470) 917-4628

Provozní doba: pondělí–pátek, 9:00–18:00

Pro rychlejší vyřízení dotazu doporučujeme uvést číslo objednávky, pokud se dotaz týká konkrétního nákupu.

Informace o provozovateli webu

Název webu: Taviomoria

Webové stránky: https://taviomoria.com

Kontaktní adresa: 118 Breckenridge Ln, Powder Springs, GA 30127, USA

Oblast doručení: celá Česká republika

Uvedená kontaktní adresa se nachází ve Spojených státech amerických a není adresou provozovny ani skladu v České republice.

Dotazy a spotřebitelské stížnosti

V případě dotazů nebo problémů souvisejících s platbou či objednávkou nás kontaktujte prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů.

Na obdržené spotřebitelské stížnosti odpovídáme nejpozději do 14 dnů od jejich přijetí. Tím nejsou dotčena zákonná práva spotřebitele.